Politique de garantie de 90 joursActualisé 6 months ago

Pixie Mood offre une garantie limitée de 90 jours couvrant uniquement les défauts de fabrication.

Tout dommage résultant d'une mauvaise utilisation, d'un abus ou de l'usure normale, y compris celui causé par les compagnies aériennes ou d'autres transporteurs, n'est pas couvert par notre police. Les défauts peuvent inclure :

• Fermeture à glissière ou quincaillerie cassée
• Problèmes de couture
• Problèmes de sangle amovible

Nous ne sommes pas responsables des dommages accessoires causés par un accident, une mauvaise utilisation, un contact avec un liquide ou un contact chimique qui s'est produit pendant que le produit est sous la garde du client.

Si votre produit Pixie Mood a été acheté auprès d'un revendeur partenaire plutôt que directement sur le site Web de Pixie Mood, veuillez contacter directement le revendeur. Toutes les réclamations de garantie doivent être déposées au lieu d'achat d'origine, Pixie Mood n'est pas en mesure de procéder aux réclamations de garantie pour les produits achetés auprès de partenaires détaillants ou de marchés tiers.

Pixie Mood n'acceptera que les produits achetés directement sur le site Web de Pixie Mood, nous ne sommes pas en mesure d'échanger ou d'accepter les produits achetés auprès de détaillants.

Pixie Mood n'est pas responsable de tout dommage ou mauvais traitement de la marchandise sous la garde et les soins de la société de messagerie assignée.

Nous ne sommes pas responsables des marchandises perdues ou volées après confirmation de la livraison.