Ma commande indique « Échec du paiement », ma carte de crédit a-t-elle été débitée ?Actualisé 3 years ago

Nous vous recommandons de bien vouloir revérifier le code postal de votre adresse de facturation pour vous assurer qu'il correspond au mode de paiement préféré.

Lorsque le paiement a échoué, aucun paiement n'a été reçu et la commande est automatiquement annulée.

Il peut y avoir un débit en attente, le débit en attente ne sera pas traité et sera automatiquement supprimé de votre relevé, généralement dans un délai d'un jour ouvrable ou deux.